Ouvidoria do Crea-RO

Clique  aqui para acessar a plataforma E-Ouv

A Ouvidoria do Conselho Regional de Engenharia e Agronomia de Rondônia (Crea-RO) é o canal oficial de escuta e diálogo com profissionais, empresas e a sociedade. Por meio dela, você pode encaminhar:

• Reclamações

• Sugestões

• Opiniões

• Dúvidas

• Denúncias

Esse canal é fundamental para o aprimoramento dos serviços do Crea-RO, contribuindo para o fortalecimento da cidadania e para uma gestão cada vez mais transparente, ética e democrática.

Como atua a Ouvidoria

A Ouvidoria não substitui os canais regulares de atendimento do Crea-RO. Ela é acionada quando as áreas responsáveis já foram procuradas e a demanda não foi solucionada de forma satisfatória.

Sua atuação consiste em mediar as manifestações recebidas, sem interferir em decisões administrativas, jurídicas ou técnicas. A Ouvidoria também não emite decisões nem substitui os órgãos colegiados do Conselho.

Acesso à Ouvidoria

O acesso pode ser feito a qualquer momento pelo Portal da Transparência do Crea-RO:
👉 E-Ouv

Horário de atendimento

🕗 Segunda a sexta-feira, das 8h às 14h

📞 Telefone: (69) 99365-2535

A Ouvidoria é mais um instrumento para garantir participação, diálogo e melhoria contínua no Sistema Confea/Crea em Rondônia.