Protocolo Web facilitará o autoatendimento dos usuários do Crea-RO

Foi dado inicio a fase de teste da nova ferramenta do site do Conselho Regional de Engenharia e Agronomia de Rondônia (Crea-RO) que facilitará o autoatendimento dos usuários. O novo item chamado “Protocolo Web” foi criado pelo Crea-RO por meio da Gerência de Tecnologia da Informação (T.I) e faz parte das atualizações da Carta de Serviço.

De acordo com o presidente do Crea-RO, Carlos Antônio Xavier, um dos objetivos da nova ferramenta online é garantir a transparência das novas solicitações de atendimento. “O Protocolo Web é mais uma ferramenta de apoio aos profissionais, empresas e usuários em geral, que visa dar mais agilidade e transparência nos serviços solicitados. Com o novo serviço, será possível acompanhar o passo a passo dos protocolos dentro do conselho”, afirmou o presidente.

Inicialmente estarão disponíveis cerca de 10 serviços, como: Apresentação de Diploma; Baixa da ART; Cancelamento de Registro de Profissional por óbito; Reativação de Registro Profissional; Restituição de Taxas; Recadastramento Profissional; entre outros.

Participam dos testes conselheiros, profissionais e empresários que fazem parte do Sistema. Esta fase inicial será realizada até o dia 15 de maio deste ano.