Ouvidoria
Pensando em melhorar a comunicação entre o profissional e o Conselho Regional de Engenharia e Agronomia de Rondônia, a Ouvidoria do Crea-RO mudou. Agora, todas as reclamações, sugestões, opiniões, solicitações ou elogios podem ser feitos por um único canal, o novo Portal de Ouvidoria do Conselho. Criado para facilitar a vida do profissional, o Portal unifica todas as informações em um só local, gerando protocolo de atendimento e prazo para resolução da demanda.
A ideia é que o profissional tenha um suporte que atenda suas demandas em um prazo hábil e facilite sua comunicação com o Conselho. Para acessar o Portal de Ouvidoria, o usuário precisa preencher um pequeno cadastro com informações pessoais e senha. Na página, o profissional/empresa/sociedade entra em contato com o assunto que necessita resolver e qual setor deseja demandar o processo. O prazo máximo para resposta é de 30 dias.